Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na aanmelding van uw retour heeft u nog 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening. Bij een omruiling versturen wij het vervangende product kosteloos naar u toe.

Voorwaarden

Retourneer het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking. Is de beschadiging groter dan nodig om het product te beoordelen, dan kunnen wij de waardevermindering in rekening brengen.

Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte producten niet worden geretourneerd. Denk aan gels, gelpolish, acrylpoeders, vloeistoffen, tips en vijlen waarvan de verzegeling is verbroken.

Opleidingen en privélessen

Voor onze opleidingen en privélessen geldt een bedenktijd van 14 dagen na boeking, zolang de eerste lesdag nog niet heeft plaatsgevonden. Binnen die termijn kunt u kosteloos annuleren en ontvangt u het volledige bedrag terug.

Ingeplande lesdagen kunt u tot 7 dagen van tevoren kosteloos verplaatsen. Verplaatst of annuleert u binnen 7 dagen voor de lesdag, dan brengen wij die lesdag in rekening. Hetzelfde geldt wanneer u zonder bericht niet verschijnt; wij houden de tijd immers exclusief voor u vrij.

Een startpakket dat al geleverd en geopend is, kan om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.

Retour aanmelden

Meld uw retour aan via info@nailsenstuff.nl of bel 06 - 30717089.

Retouradres:
Nails 'n Stuff
Emmastraat 9
6881 SM Velp

Wij storten het bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terug, mits het product in goede orde retour is ontvangen.